Построение сильной управленческой команды: ключевые шаги для собственников и акционеров.
Построение сильной управленческой команды: ключевые шаги для собственников и акционеров.
Создание сильной управленческой (а в идеале — "супер") команды — одна из важнейших задач собственника или акционеров, напрямую влияющая на устойчивость, рост и стоимость бизнеса.
В последние годы высокая неопределённость и турбулентность заставляют компании пересматривать классические подходы к построению организационной структуры. По моим наблюдениям за последние 5 лет всё больше крупных и средних игроков рынка от традиционной иерархии переходят к работе через призму проектных офисов:
⦁ девелоперы,
⦁ производители электроники,
⦁ проектные команды крупных компаний, занятые новыми разработками,
⦁ промышленные предприятия, выпускающие инновационные продукты,
⦁ производственные компании,
⦁ PR-агентства и концертные группы,
⦁ политические партии,
⦁ региональные компании FMCG-сектора.
На самом деле, пересмотреть свою управленческую структуру сегодня может любая компания вне зависимости от стадии развития — в том числе и стартап.
Как построить (или перестроить) сильную управленческую команду: пошаговое руководство
1. Определите стратегические цели бизнеса
⦁ Чётко сформулируйте, куда движется компания, какие задачи стоят перед ней на ближайший год.
⦁ Ответьте на вопросы: «Каких изменений и результатов я ожидаю от управленческой команды?»
2. Сформируйте компетенции и роли
⦁ Разбейте цели на ключевые зоны ответственности: продукт, продажи, финансы, HR, операционный менеджмент и др.
⦁ Опишите — какой опыт, компетенции и личные качества требуются на каждую из ключевых позиций.
⦁ Учитывайте стадию развития бизнеса — профиль управленцев для стартапа и для зрелой компании сильно различается.
3. Проведите аудит текущей команды
⦁ Объективно оцените каждого менеджера: кто действительно справляется, а кто — нет.
⦁ Используйте независимую оценку (360°, ассессмент) и ориентируйтесь на рыночные бенчмарки.
4. Закройте недостающие роли и компетенции
⦁ Работайте с внутренним резервом: обучайте, усиливайте текущих сотрудников, расширяйте их зоны ответственности.
⦁ При необходимости — привлекайте топ-менеджеров с релевантным опытом из внешнего рынка.
5. Формируйте командную культуру
⦁ Задайте стандарты командного взаимодействия, открытости, ответственности.
⦁ Личный пример собственника/акционера критически важен: доверие, стратегическое видение, уважение к профессионализму.
⦁ Минимизируйте "токсичность" и бюрократию.
6. Внедрите SMART-цели, KPI и прозрачную систему мотивации
⦁ Цели должны быть понятны и достижимы.
⦁ Применяйте как финансовую (бонусы, опционы, доля в прибыли), так и нефинансовую мотивацию (рост профессионального и личного бренда менеджера).
7. Регулярная коммуникация и обратная связь
⦁ Проводите one-on-one, командные стратегические сессии, ретроспективы проектов.
⦁ Оценивайте не только результаты, но и уровень вовлечённости и лояльности команды.
8. Своевременное обновление команды
⦁ Не бойтесь расставаться с теми, кто "выгорел" или не соответствует темпам роста компании.
⦁ Постоянно ищите свежую энергию и новые компетенции.
Дополнительно:
⦁ Привлекайте внешний совет директоров или экспертный совет.
⦁ Используйте профессионалов для оценки и проектирования функций топ-менеджмента (например, кадровые аудиторы, бизнес-консультанты).
⦁ Развивайте бренд работодателя, чтобы лучшая управленческая элита хотела работать именно у вас.
Вывод:
Суперкоманда управленцев — это не просто "созвездие звёзд", а система, где сильные личности усиливают друг друга и создают дополнительную ценность для компании. Главная задача собственника — задать правильный вектор, привлечь и удержать ключевых людей, создать "среду успеха" и регулярно обновлять команду по мере роста бизнеса.
О других важных аспектах я расскажу в следующих статьях: что такое неопределённость в бизнесе и каковы её параметры; какие существует форматы взаимодействия в команде и проектном офисе; какие есть узкие места в стратегическом менеджменте; как адаптироваться к эпохе искусственного интеллекта и почему так важно освоить эти инструменты.